本网讯：2013年7月5日，济南市科协组织的“百名专家进百企”培训活动携手山东鸿基换热技术有限公司在济南军休大厦开展了题为《管理沟通基础》的培训学习。

        本次培训由山东建筑大学商学院冯宇教授主讲，市、区科协领导，鸿基公司总经理以及各级管理岗位约四十人参加了培训。培训中，冯教授启发性的阐述了管理者的三种技能：人际技能、技术技能、概念技能；建设性沟通的三个重点：正确传递信息、解决实际问题、增进人际关系；建设性沟通的本质：换位思考；沟通的三种类型：自我沟通、人际沟通、群体沟通等知识点。特别是通过实例的群体讨论让大家明确了群体沟通的效率和方法，成功进行群体沟通的关键在于群体成员逻辑的一致和战略方向的一致。

        尽管时间非常短暂，但通过深入浅出和实例讲解，大家备受启发，强化了对管理沟通重要性和技能的认知。